Le principal dysfonctionnement rencontré en clientèle dans notre zone d'intervention Oise - Seine- Maritime et l' Eure... est sans conteste, l'infection virale ou dit simplement les virus!
Ce type de dépannage informatique est d'ailleurs devenu une spécialité maison. Profitez-en, le déplacement est gratuit en zone1 proches des villes de Beauvais, Formerie, Grandvilliers, Gisors, Etrepagny, Lyons la Forêt, Gournay-en-bray, Forges-les-eaux.
Quelques Symptômes
- Ordinateur qui rame
- Fenêtres publicitaires intempestives, redirection de sites
- Phénomènes bizarres sans vraiment de corrélation
- On vous demande des renseignements persos, votre numéro de CB, etc..
- Connexion Internet ralentie, navigation lente
- Plantages à répétition
- L'anti-virus plante, fonctionne mal
- Plus de mise à jour sur Windows ou l'anti-virus
- Vous n'avez plus accès à certains élements de Windows, certains programmes ne fonctionnent plus
"Un logiciel malveillant (en anglais, malware) est un logiciel développé dans le but de nuire à un système informatique. Les virus et les vers sont les deux exemples de logiciels malveillants les plus connus, il en existe beaucoup d'autres.
"L'utilisation abusive du terme virus:
Parce que les virus ont été historiquement les premiers logiciels malveillants, le terme « virus » est souvent employé abusivement, spécialement par les médias, pour désigner toutes sortes de logiciels malveillants. Le logiciel antivirus renforce cette utilisation abusive puisque son objectif n'a jamais été limité aux virus."
En général, tel ou tel "Anti-virus" sera bon ou mauvais sur telle ou telle catégories de logiciels malveillants ou encore suivant vos habitudes Internet
Le meilleur "Anti-virus", c'est vous ou tout simplement votre connaissance du risque et la prévention que vous y apporterez!
- Virus, se propage par contamination
- Wabbit, infection du système de navigation pour vous amener sur des sites payants
- Backdoor, prise de contrôle de votre PC
- Spyware, l'espion de service
- Keylogger, spécialisé pour capter la frappe clavier
- Scareware, faux logiciels commerciaux dont l'arnaque principale est de vous pousser à un achat CB
- Rootkit, les plus méchants à notre sens, cassent le système d'exploitation et rendent invisibles ce qu'ils veulent
- Adware, publicités malveillantes ou non voulues
- Publiciel, logiciel gratuit (ex téléchargement ) dont le but est de se financer avec de la publicité
- Phishing, Pharming, contrefaçons de sites (banque, Allocations familiales, fournisseurs d'accès Internet, et j'en passe)
- Canular ou Hoax
Celà peut être aussi un moyen de nuire à une société, une organisation, un pays etc...
Rare, un proramme malveillant qui agit seul. C'est comme une armée (de l'ombre), les soldats, les chefs, chacun a sa fonction, et plus on est, mieux c'est pour le sale boulot.
PC MICRO SOLUTIONS s'est fait une spécialité en assistance à domicle pour la désinfection 'anti-malveillants et virus',si possible sans réinstaller le système d'exploitation (Windows), notre procédure :
- Questionnement du client quant à ses habitudes Internet et risques associés
- Collecte les indices qui ont amené aux effets indésirables constatés sur le PC (enquête de police pour trouver le coupable)
- Nettoie le PC se ses toolsbars, fichiers temporaires, programmes louches en tout genre
- Bien que trop souvent, supprime l'anti-virus inéfficace, et le remplace par un plus opérationnel (gratuit ou payant, au choix du client)
- Installe des programmes complémentaires pour nettoyer les types de malveillants installés
- Installe Firefox Mozilla comme navigateur Internet et une batterie de modules complémentaires gratuits chargés de prévenir les attaques
- Supprime les rootkits
- Intégre la formation "Fini les virus" pendant l'intervention en temps masqué
- Et dans le pire des cas, traque manuelle et élimination ligne par ligne
Notre secret mais chut ... C'est ce que nous utilisons en usage interne, à PC Micro Solutions